Madde 1: Taraflar

  • Satıcı:
    • Firma Adı: Madame Cleopatra
    • Adres: [Firmanın adresi]
    • İletişim:
    • 0 555 742 39 05, info@madamecleopatra.com
  • Alıcı:

Madde 2: Konu Bu sözleşme, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.madamecleopatra.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş etmiş olduğu sabun, vücut temizlik ürünleri, kremler ve saç bakım ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Madde 3: Sözleşme Konusu Ürünler

  • Ürünlerin temel özellikleri ve kullanım talimatları web sitemizde yer almaktadır.
  • Bu ürünler; çeşitli sabunlar, vücut temizlik ürünleri, nemlendirici ve tedavi edici kremler ile saç bakım şampuanları ve maskelerinden oluşmaktadır.

Madde 4: Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı/Banka Havalesi (Alıcı’nın tercihine göre değişkenlik gösterir)
  • Ürünler, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilecektir.
  • Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren ortalama 3-7 iş günüdür.

Madde 5: İade ve Değişim

  • Alıcı, ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ürünlerin kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması şartıyla iade edebilir.
  • İade ve değişim işlemleri için öncelikle info@madamecleopatra.com üzerinden iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Madde 6: Gizlilik ve Güvenlik

  • Alıcı’nın kişisel verileri, yalnızca sipariş işlemlerini tamamlamak ve yasal yükümlülükler çerçevesinde kullanılacaktır.
  • www.madamecleopatra.com, SSL sertifikası ile korunmaktadır ve tüm veri transferleri şifrelenmektedir.

Madde 7: Mücbir Sebep

  • Taraflar, mücbir sebep durumlarında (doğal afet, savaş, grev vb.) yükümlülüklerini geçici olarak yerine getirememe durumlarında sorumlu tutulamazlar.

Madde 8: Yürürlük ve Kabul

  • Bu sözleşme, alıcı tarafından sipariş sürecinde elektronik ortamda onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

Bu sözleşme, Alıcı tarafından onaylandığı tarih ve saatte yürürlüğe girer ve her iki taraf için de bağlayıcıdır. Madame Cleopatra markası, müşterilerinin memnuniyetini ve güvenliğini ön planda tutarak hizmet vermektedir. Bu nedenle, sözleşmede belirtilen hususlar ve koşullar titizlikle uygulanmaktadır.